CASE
Welzijn Vught

klant

Welzijn Vught, onderdeel van Farent, ondersteunt mensen en organisaties die de leefbaarheid en het samenleven in buurten en wijken in Vught verbeteren. Met de inzet van meer dan 100 vrijwilligers realiseren zij diverse sociale activiteiten en praktische diensten in Vught, Cromvoirt en Helvoirt. 

uitdaging

Voor drie projecten van Welzijn Vught was het werven van vrijwilligers noodzakelijk. 

  1. project maatschappelijke begeleiding van statushouders
  2. praktische informele hulpdiensten
  3. dorps- en wijkondersteuning

Daarnaast wilde Welzijn Vught mensen interesseren voor vrijwilligerswerk in de gemeente Vught, los van de eigen Welzijn Vught organisatie. 

Het vinden van vrijwilligers voor deze specifieke projecten is niet eenvoudig. Dit geldt niet alleen in deze regio, maar is ook zichtbaar in een landelijke tendens. 

  • Het is lastig om mensen voor langere tijd te committeren aan een vrijwilligersfunctie. 
  • De bestaande vrijwilligers doen vaak al meerdere projecten; er is echt behoefte aan nieuwe vrijwilligers. 
  • En door polarisatie in de samenleving merkt Welzijn Vught dat het lastig is nieuwe mensen aan te trekken. 

oplossingen

We ontwikkelden een opvallende campagne-huisstijl.

Ons plan van aanpak bestond uit 5 fases: 

  1. Onderzoek onder vrijwilligers, waaruit we waardevolle input kregen over waarom zij vrijwilliger zijn, wat het hen brengt en wat het hen kost. En waarom specifiek bij Welzijn Vught. 
  2. Met deze input maakten we pakkende boodschappen per project, waar vrijwilligers voor gezocht werden. 
  3. Met een middelenmatrix werden zowel online als offline middelen in kaart gebracht en waar nodig aangevuld. De website werd binnen de mogelijkheden aangepast en voorzien van landingspagina’s, pakkende boodschappen en duidelijke aanmeldformulieren. 
  4. De planning bevat de uitrol van de campagne over alle middelen heen
  5. Gedurende drie maanden is er volop campagne gevoerd, zowel offline als online. Daarin zijn de volgende middelen ingezet: 
  • lead advertising op Facebook en Instagram (bereik 8.700, weergaven 56.000)
  • social media posts op de kanalen van Welzijn Vught (bereik: 12.000)
  • 3 blogs op de website van de organisatie 
  • een speeddate event om geïnteresseerden direct kennis te laten maken met de organisatie, de taken en de mensen voor en met wie ze zouden samenwerken (8 deelnemers) 
  • artikelen in lokale kranten 
  • insteekflyer in lokale kranten 
  • banners, flyers en advertenties in de plaatselijke bibliotheek

resultaat

De campagne maakte de organisatie heel zichtbaar in de gemeente Vught, onder de juiste doelgroep. Er kwamen veel aanmeldingen binnen via de online campagne. Het omzetten van de aanmeldingen naar actieve vrijwilligers bleek nog niet eenvoudig te zijn. 

Uiteindelijk zijn er naar aanleiding van de campagne 3 nieuwe vrijwilligers gestart bij Welzijn Vught. Daarnaast heben zich nog eens 29 potentiële vrijwilligers aangemeld. 

Het aantal vrijwilligers dat is gestart naar aanleiding van de campagne bleef achter bij de verwachting. Maar wat de zichtbaarheid van de organisatie in de gemeente nog oplevert op de langere termijn, daar zijn we benieuwd naar! 

66

leads

8

personen
op speeddate

56.000

bereik Facebook ads

3

nieuwe vrijwilligers

case Wijzer in je Werk Social Marketing Doctors
website WIJW